ビジネスマナー・ナチュラルメイク・心遣い・品格の育成スクール

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礼儀正しさ、心遣い、品格を身に付ける
「世界に誇れるマナー」を習得

企業向けサービス


お客様からの信頼をアップする!
松井千恵美

購買者の8割は女性です。平日に家族や夫の物を買うのは主婦であり
さらに近年は女性の社会進出に伴い女性の購買力が増加してます。
女性はプロの消費者です。
いまや世の中のサービス・商品は女性をターゲットにしているものが多くあります。
しかし、その商品を販売している企業の9割が男性経営者です。
実はマーケット感覚は男性より女性の方が優れています。
日々の生活の中で“こうだったらもっと嬉しいのに…”と改善して欲しい点は多くあります。
そこに女性の視点から捉えたサービス、接客の重要性があります。
当スクールでは、お客様からの信頼を得ることを強みとする
独自のメソッドを提供し好評を頂いております。
また、企業の人材育成における経済的負担を軽減した価格設定となっております。
受講生は2,000人を超え、アンケートでは99.7%が満足と回答。

〈メディア掲載〉
「世界に誇れるマナー習得」で夕刊フジに掲載。
執筆依頼はマイナビ、コラムlatte等多数

  • セミナー1
  • セミナー2

『ビジネスパーソンとして必要な意識とスキルを身につける「新入社員研修」』
「社会人」と「学生」は違います。そこで仕事を円滑に進めて行くためには、ビジネスマナーを学ぶ必要性があります。
基本的な常識があり正しいビジネスマナーを身につけていれば、相手に不快な思いをさせることなく、一般的な人間関係を築くことができます。
反対に、知らないと恥をかいたり、悪くすると会社に迷惑をかけたり、人間関係が悪くなることもあります。
公私のけじめをつけ、立場をわきまえた言動や社会人としての立ち居振る舞い、ビジネスマナーを身につけて、お客様から信頼を得ることは会社の信用に繋がります。

例)

  1. 1. 社会人としての心構え
  2. 2. 社会人として必要とされる資質
  3. 3. 高感度を高める応対
  4. 4. 挨拶
  5. 5. 表情
  6. 6. 態度
  7. 7. 身だしなみ
  8. 8. 言葉遣い  尊敬語 謙譲語 丁寧語
  9. 9. 社会人としての言葉遣い
  1. 10. 正しい名刺交換
  2. 11. 他社を訪問する時のマナー
  3. 12. 来客応対の流れと基本 
  4. 13. ご案内
  5. 14. お茶の出し方
  6. 15. お見送り
  7. 16. 電話応対で良い企業イメージを作る
  8. 17. 職場のコミュニケーションの取り方


○ 企業 例)2時間~  108,000円~(税込) ※人数、時間、内容によって異なる。 応相談。
○ 個人   2時間    18,000円(税込)

『お客様から信頼されより良い関係を築く「ビジネスマナー研修」』
お客様とのより良い関係を築くため、またお客様より信頼されるビジネスパーソンとして必要な意識とスキルを身に付けます。
また、行動心理学からもマナーの必要性を学びます。

例)

  1. 1. プロフェッショナルとしてのスキル
  2. 2. 顧客応対の基本
  3. 3. お辞儀
  4. 4. 笑顔
  5. 5. 態度
  6. 6. 身だしなみ
  7. 7. 言葉遣い
  1. 8. 正しい名刺交換
  2. 9. 席次
  3. 10. 他社を訪問する時のマナー
  4. 11. コミュニケーションの取り方
  5. 12. 来客応対の流れと基本
  6. 13. 電話応対で良い企業イメージを作る
  7. 14. ビジネス電話の心得


○ 企業 例)2時間~  108,000円~(税込) ※人数、時間、内容によって異なる。 応相談。
○ 個人   2時間    18,000円(税込)

『お客様から信頼されより良い関係を築く「接客マナー研修」』
お客様とのより良い関係を築くため、またお客様より信頼されるために必要な意識とスキルを身に付けます。また、行動心理学からも接客マナーの必要性を学びます。

例)

  1. 1. 接客に求められる資質
  2. 2. プロフェッショナルとしてのスキル
  3. 3. 高感度を高める顧客応対
  4. 4. お辞儀
  5. 5. 笑顔
  6. 6. 態度
  7. 7. 身だしなみ
  8. 8. 言葉遣い
  1. 9. コミュニケーションの取り方
  2. 10. 聞き方、話し方のポイント
  3. 11. 印象を良くする表現
  4. 12. 分かりやすく話す方法
  5. 13. ご案内の仕方
  6. 14. お見送りの仕方
  7. 15. 顧客満足度を高める


○ 企業 例)2時間~  108,000円~(税込) ※人数、時間、内容によって異なる。 応相談。
○ 個人   2時間    18,000円(税込)

『信頼関係を深める「コミュニケーション&クレーム対応研修」』

例)

  1. 1. クレームを起こさない為の
      コミュニケーションの取り方
  2. 2. ヒアリングのスキル
  3. 3. お詫びのタイミングと言い方
  4. 4. 話し方のスキルと言葉遣い
  1. 5. クレーム応対の技法
  2. 6. 基本的な応酬話法
  3. 7. クレーム処理の仕方


○ 企業 例)2時間~  108,000円~(税込) ※人数、時間、内容によって異なる。 応相談。
○ 個人   2時間    20,000円(税込)

『企業のイメージアップに繋がる「メイク・立ち居振る舞い研修」』
社員の印象イコール会社の印象になります。
メイクや立ち居振る舞いの注意は、なかなか出来ないものです。
品のあるメイク、立ち居振る舞いを身に付けることは御社のイメージアップに繋がります。

例)

  1. 1. 第一印象の重要性
  2. 2. 言葉遣い 敬語の使い方
  3. 3. 品のあるメイク 実習
  4. 4. 立ち居振る舞い 実習
  5. 5. 正しい姿勢のとり方
  6. 6. 椅子の座り方、立ち方
  7. 7. 歩き方
  1. 8. お辞儀の仕方
  2. 9. 上着の着脱
  3. 10. 物の拾い方、渡し方
  4. 11. 案内の仕方
  5. 12. お茶の出し方
  6. 13. お迎え、お見送りの仕方


○ 企業 例)2時間~  108,000円~(税込) ※人数、時間、内容によって異なる。 応相談。

教職員向け「教職員のためのマナー研修」』
学校運営を担う先生方の日々の業務に直結する内容です。
保護者応対においても重要な「マナー」です。貴校の職員として、守るべき社会常識や相手に好印象を与えるマナーを身につけます。
生徒にとって一番身近な社会人である教職員の方々が、マナーを身につけて対応している姿は、生徒の良い手本となり、また学校の印象にも影響します。

例)

  1. 1. 社会人として必要とされる資質とは
  2. 2. 好感度を高める応対
  3. 3. 姿勢、挨拶、表情 実技指導
  4. 4. 身だしなみ、態度
  5. 5. 言葉遣い (敬語の遣い方)
  6. 6. 訪問する時のマナー
  7. 7. 来客応対の流れと基本
  1. 8. 応接室へのご案内
  2. 9. 席次
  3. 10. お茶の出し方
  4. 11. 電話応対で良いイメージを作る
  5. 12. コミュニケーションの取り方
  6. 13. 職場のコミニュケーション
  7. 14. 社会人の自己管理


例)2時間~  108,000円~(税込) ※人数、時間、内容によって異なる。 応相談。

顧問契約 (ビジネスマナー、接遇マナー、コンサルタント)
一般的に一回の研修費用の相場は15万~30万(他社)です。
当スクールでは顧問契約を結ぶことで、月8万~20万に抑えることができます。(指導回数や時間によって変動)
また、これまで研修に半日や1日を社員に割り当てていたロスも解決できます。
御社の社員教育・人材育成に役立ちます。

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